Q&A

よくある質問

査定や買取に関連するご質問にお答え

初めて査定や買取サービスを利用される方にも安心してご利用いただけるよう、ご利用の流れや査定額の理由などを丁寧にご説明しております。また、ご利用にあたってなにかご不明な点などございましたら、どんなことでもご質問を歓迎しておりますので気軽にお問い合わせください。疑問解決にお役立ていただけるよう、これまでにお客様から多く寄せられた質問と回答も掲載しております。

Q 査定や買取の際に手数料等はかかりますか？
A

原則として送料・査定料・振込手数料・キャンセル料などの手数料は一切いただいておりません。

Q どういうものを買い取ってもらえますか？
A

金・プラチナ・ダイヤモンド・宝石・ブランド品・ブランド時計・古銭・金貨・骨董品・茶器・贈答品・掛け軸・日本刀・楽器・オーディオ・カメラ・ホビー・鉄道模型・切手・印紙・金券など多数の買取・査定を行なっております。まずはお気軽にご相談ください。

Q 付属品がなくても買い取ってもらえますか？
A

喜んでお買取りさせていただきます。

お持ちいただいたお品物で査定・買取させていただきます。

ぜひお気軽にご相談ください。

Q 未成年でも、査定・買取はしてもらえますか？
A

申し訳ございませんが、18歳未満のお客様はご利用いただくことができません。

Q 身分証明書などは必要ですか？
A

はい、必ず必要になりますので、下記いずれかをご持参ください。

※運転免許証・健康保険証・パスポート。住民基本台帳・外国人登録証明書・マイナンバーカード